インフルエンサーの起用を考えるならマッチングサイト型の利用に注意せよ！

みなさんこんにちは！NAO-PR小柴です！

ネット流行語大賞が発表されましたが、 今年の2018ユーキャン新語・流行語大賞よりも、 ネット流行語大賞の方が遥かに「流行語」が多かったなという気がします。

何ですかご飯論法って(笑) 聞いたこともありませんよ！それよりも山口メンバーとかの方がよっぽど流行しましたよね。

さて、今回はインフルエンサーマーケティングを活用する際に、 どのような会社に依頼すれば良いのかという点をお話していこうと思います。

インフルエンサーマーケティングを行なっている会社は、 大まかに2パターンに分けることができるって知っていましたか？

 

【インフルエンサーマーケティング企業のパターンとは？】

1:総合代理店型

まず、インフルエンサーマーケティングを行なっている会社の多くは、 自社でディレクションを行う総合代理店型といったものですね。

こちらはクライアントの要望に応え、 企画やインフルエンサーのキャスティングまでを行ってくれる会社のことです。

私たちNAO-PRもこの総合代理店側となっていますね。 こちらの場合、イベント参加や撮影などが必要になる場合はインフルエンサーのアテンドや撮影補助なども行い、 情報の共有なども恙無く行なってくれるので、 “基本的にはこのタイプの会社に依頼すれば間違いはない”と言えるでしょう。

 

2:マッチングサイト型

マッチングサイトタイプのインフルエンサーマーケティング会社は、 クライアントとインフルエンサーを引き合わせるサービスが主な事業となっています。

大量のインフルエンサーを登録していることがほとんどであり、案件ごとに条件を設けて募集を行い、 公募方式でインフルエンサーを募るといった方法でクライアントとインフルエンサーを引き合わせ、その手数料を徴収する方式をとっています。

料金も総合代理店型と比べ、かなり安いというメリットもあります。

メリットしか無いように聞こえるマッチングサイト型ですが、私はマッチングサイト型はあまりオススメしません！

 

【マッチングサイト型の会社の活用には注意が必要なことも…】

インフルエンサーマーケティング会社の中で、 マッチングサイト型の会社を活用する際は注意するようにしましょう。

まず、料金が安い分人件費を削減している会社が多く、例えばインフルエンサーの選定や指示、連絡事項や撮影などを伴う場合のアテンド人員などを省き、コストカットをしています。

つまり、インフルエンサー施策でよく起こる

・ハッシュタグ、タグ付のミス

・発信内容の齟齬

・インフルエンサーの(スケジュールや投稿などの)コントロール

 

こういった部分はフォローしてもらえないことが多く、直接自分達でコントロールするしかないのです。人数を多く起用する施策の場合、その情報共有の面倒さは語らなくとも分かってくれるかと思います(笑)

しかし会ったことも聞いたこともない企業の担当者と文面の連絡や指示だけを行なって、 果たしてインフルエンサーはどれくらい真剣に満足のいく仕事ができるのでしょうか？

もし自分がインフルエンサーの立場なら、このような状態で責任を持って仕事ができると断言できますか？

人間は機械ではありませんから、感情ややる気で仕事の能率が変わってしまいますし、中には複数の案件依頼を一つの投稿でまとめて行おうとしたり、写真を適当に撮って早々に退散してしまうようなインフルエンサーとマッチングしてしまう可能性も出てきます。

クライアント側も情報共有・伝達のミスやインフルエンサーとの認識の差によって、満足のいく施策ができないということも想定できます。

そのため、マッチングサイト型の会社に依頼するのは避けるべきだと弊社は考えています。もちろん、既に自社内で施策を行なった経験があるクライアント様は除かせて頂きますがね。

 

【総合代理店型の会社に依頼するメリット】

ここまでマッチングサイト型のインフルエンサーマーケティング会社を (ディスって)欠点を指摘してきましたが、

「じゃあ総合代理店型の会社のメリットって何さ？」

と疑問をお持ちの方に、どんなメリットがあるのかご紹介致します♪

 

1:インフルエンサーのキャスティングからアテンドなど一元管理してくれる

起用したインフルエンサーの管理が大切な業務となります。 投稿などの概要説明、指示、投稿日の設定にハッシュタグの選定、 さらには投稿の管理など、やることが非常に多く存在するのがインフルエンサーマーケティング。

それを一任できてしまうというのは大きなメリットと言えるでしょう。

特に専門の部署がなかったり、過去に経験が全くないというクライアント様は、 総合代理店型のインフルエンサーマーケティング会社に依頼する方が安全と言えます。

 

2:企画の提案なども行なってくれる

こういった総合代理店型のインフルエンサーマーケティング会社は、 クライアント様が求める施策の提案なども行なってくれます。

例えば「うちの商品(ブランド、企業etc…)の認知度を高めたいんだけど…」という相談をした場合、

「じゃあハッシュタグキャンペーンを併せて行い、告知もしてもらいましょう」

「インフルエンサーを体験イベントに招待するという施策はいかがですか？」

など、クライアント様のキャンペーンや施策に併せて企画などもご提案してくれます。

 

このように、インフルエンサーマーケティングを依頼する際は、 総合代理店型の会社に依頼するようにしましょう。 弊社では、インフルエンサーマーケティングはもちろん、イベント企画・制作なども行なっておりますので、 インフルエンサーの起用にお悩みならばぜひ弊社にお問い合わせしてみてくださいね♪

 

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